Zeitweise Bestellsperre

Das zunehmende Bestellvolumen übersteigt manchmal die Kapazität unserer internen Verarbeitung.

Wir sind primär ein stationäres Geschäft mit einem angeschlossenen Onlineshop. Gerade durch diese Kombination, die allseits sehr geschätzt wird, sind uns aber räumlich und organisatorisch Grenzen gesetzt. 

Damit wir die Bestellungen ordnungsgemäss ausführen können, müssen wir deshalb den Onlineshop in seltenen Fällen wegen Überlastung für kurze Zeit deaktivieren. Auch bei Ferienabwesenheiten kann es zu Sperrungen des Onlineshops für einige Tage kommen.

Dabei bleibt der Shop vollständig sichtbar, aber der Abschluss von Bestellungen ist gesperrt (der Mindestbestellwert ist künstlich auf CHF 1 Mio hinaufgesetzt). In diesen Phasen gefüllte Warenkörbe von nicht angemeldeten Kunden bleiben nicht erhalten.